Điều Khoản & Điều Kiện avc8

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được thiết lập bởi avc8 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng đối với toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng avc8 tại địa chỉ avc8.club và các ứng dụng liên quan ("Nền tảng", "Dịch vụ").

Trong phạm vi Điều khoản này:

• "Người dùng" hoặc "bạn": là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ avc8.
• "Tài khoản": là tài khoản người dùng được tạo trên nền tảng avc8 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản avc8 của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Bonus": là tiền thưởng hoặc lợi ích khuyến mãi được avc8 cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (Rollover / Wagering Requirement): là số lần yêu cầu đặt cược áp dụng trước khi tiền bonus có thể được rút.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ avc8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của avc8.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ avc8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản avc8. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn không được phép đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc để sử dụng chung với người khác.
• avc8 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đang hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay pháp nhân nào khác. avc8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp tài liệu chứng minh danh tính hợp lệ (CCCD, hộ chiếu).

3 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền: avc8 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng đối tác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 30 giây.
• avc8 không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản avc8.

3.2 Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký tên chính chủ.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Thời gian xử lý trung bình: 5–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• avc8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền rút chỉ có thể chuyển về phương thức thanh toán đã được đăng ký với tên tài khoản trùng khớp với tên đăng ký trên avc8.
• avc8 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

4 Điều Khoản Bonus và Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại avc8 được áp dụng theo từng điều kiện cụ thể. Người dùng cần đọc và hiểu rõ các điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

• Tất cả bonus đều có yêu cầu vòng cược (rollover). Số nhân vòng cược cụ thể được công bố trong từng chương trình khuyến mãi.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đăng ký.
• avc8 có quyền hủy bonus và số tiền thắng từ bonus nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình một cách bất hợp lý.
• Một người, một địa chỉ, một thiết bị chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất.
• Thời hạn sử dụng bonus: thông thường 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt, tùy theo từng chương trình cụ thể.
• avc8 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng không được phép thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng avc8:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sự mâu thuẫn trong điều khoản khuyến mãi để trục lợi bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm nhận bonus nhiều lần hoặc để che giấu danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng avc8 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng hoặc hợp tác với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi.
• Đe dọa, quấy rối, phỉ báng hoặc sử dụng ngôn ngữ phân biệt đối xử với nhân viên avc8 hoặc người dùng khác.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của người khác mà không được ủy quyền hợp lệ.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn trả số dư, tùy theo mức độ vi phạm và theo quyết định cuối cùng của avc8.

6 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản avc8 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu kích hoạt).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay bạn bè.
• avc8 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ avc8 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• avc8 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

avc8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu của nền tảng. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí – không phải phương thức kiếm thu nhập.

• Chỉ chơi với số tiền bạn có thể cho phép mình thua mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân.
• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion) nếu bạn cần tạm dừng hoặc dừng hoàn toàn hoạt động cá cược.
• Liên hệ hỗ trợ avc8 để được tư vấn về các công cụ kiểm soát chơi có trách nhiệm.

Xem chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của avc8.

8 Quyền và Trách Nhiệm của avc8

avc8 có quyền thực hiện các hành động sau nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của tất cả người dùng:

• Đình chỉ hoặc hủy bỏ tài khoản người dùng vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Giữ lại số tiền trong tài khoản trong thời gian điều tra vi phạm hoặc xác minh danh tính.
• Hủy bỏ kết quả và hoàn trả tiền cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Giới hạn hoặc từ chối giao dịch mà avc8 cho là có rủi ro hoặc bất thường.
• Thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ hoặc tính năng nào với thông báo hợp lý.

avc8 cam kết hoạt động công bằng, minh bạch và không chịu trách nhiệm đối với sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố viễn thông, chính sách thay đổi của nhà nước hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của avc8.

9 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và avc8:

• Người dùng cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ avc8 qua email [email protected] hoặc Live Chat để trình bày vấn đề.
• avc8 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
• Trong quá trình xem xét tranh chấp, avc8 có thể yêu cầu người dùng cung cấp thêm bằng chứng hoặc tài liệu liên quan.
• Quyết định cuối cùng của avc8 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng và thông tin có giá trị ràng buộc theo Điều khoản này.

avc8 cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, khách quan và dựa trên bằng chứng thực tế.

10 Điều Khoản Chung

10.1 Thay đổi điều khoản: avc8 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang avc8.club kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với các thay đổi.

10.2 Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn.

10.3 Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

10.4 Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và avc8 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

10.5 Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7 trên nền tảng avc8.